CGV

1. Champ d'application et loi applicable

Ces termes et conditions régissent toutes les commandes, qui sont passées entre Wind & Vibes GmbH (ci-après «Freshwind») et leurs clients, en utilisant la boutique en ligne www.windandvibes.com
Les autres termes et conditions ne s'appliquent pas, seulement si Freshwind a approuvé leur utilisation explicitement par écrit.
Les présentes conditions générales ainsi que tous les autres contrats juridiques conclus avec Freshwind sont soumis à la loi de la République fédérale d'Allemagne. D'autres lois uniformes internationales et en particulier les conventions de vente des Nations Unies sont excluses.

2. Conclusion du contrat

L'offre de produits WIND & VIBES dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.
Seulement en cliquant sur "Passer la commande", un ordre juridiquement contraignant de tous les articles dans votre panier est conclu.
La confirmation de commande est conclue directement après l'envoi de votre commande via un courrier automatisé qui ne represente pas une confirmation officielle du contrat de vente. Par conséquent, il est important de nommer correctement votre adresse e-mail au cours du processus de commande. Le contrat n'est conclu que lorsque nous acceptons votre commande explicitement ou livrons la marchandise à votre adresse.

3. Droit de revocation et effets

L'offre de produits WIND & VIBES dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.
Seulement en cliquant sur "Passer la commande", un ordre juridiquement contraignant de tous les articles dans votre panier est conclu.
La confirmation de commande est conclue directement après l'envoi de votre commande via un courrier automatisé. Par conséquent, il est important de nommer correctement votre adresse e-mail au cours du processus de commande. Le contrat n'est conclu que lorsque nous acceptons votre commande explicitement ou livrons la marchandise à votre adresse.

3. Droit de revocation et effets

Dans ce qui suit, nous vous fournissons les instructions légales sur votre droit de révocation ainsi que ses effets.

Instructions de révocation:

Vous avez le droit d'annuler votre déclaration contractuelle dans les 14 jours sans donner de raisons. La période de révocation est de 14 jours et commence le jour où vous, ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur, prend possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer,

Wind and Vbes GmbH,
Siegburger Str. 231, 50679 Cologne,
mail:hey@windandvibes.com,

de votre décision de résilier le contrat au moyen d'une déclaration sans équivoque (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou email). Pour exercer votre droit de rétractation dans le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer un avis relatif à votre exercice du droit de rétractation avant la fin de la période de rétractation.

IMPORTANT: Pour le retour, veuillez utiliser l'adresse de retour suivante

Freshwind GmbH
c/o WIND & VIBES 
Hans-Böckler-Str. 11
D-51503 Rösrath

Conséquences de révocation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous remboursons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais de livraison résultant du fait que vous avez sélectionné un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère retard indu et dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter de la date la plus rapprochée de la date à laquelle nous recevons de vous les produits retournés ou de la preuve que vous les avez renvoyés. Pour le remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction d'origine (sauf si nous avons explicitement convenu d'autre chose avec vous); En aucun cas, nous ne facturons des frais pour ce remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon ce qui est le plus tôt. Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans délai et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous communiquez votre retrait de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant la fin de la période de révocation de 14 jours.

Vous supporterez le coût direct du retour des marchandises.

Vous n'êtes responsable que de toute perte de valeur potentielle de la marchandise si cette perte de valeur peut être attribuée à une manipulation non essentielle de la marchandise afin de déterminer sa nature, ses propriétés et sa fonction.

Modèle de formulaire d'annulatio

(Remplissez et renvoyez ce formulaire seulement si vous souhaitez vous retirer du contrat )

À Wind and Vibes GmbH, Siegburger Str. 231, 50679 Cologne, Allemagne, E-Mail: hey@windandvibes.com

Je retire de notre contrat de vente les marchandises suivantes

— Commandé le (*) / reçu le (*)
— Nom du client:
— Adresse du client
— Date
(*) N'est pas applicable
Fin des instructions de révocation

Exceptions de droit de revocation: 

En cas de commandes des articles individuelles qui sont crées sur la base d'une commande individuelle d'un client et ne sont pas en réserve, le droit de revocation ne applique pas.  

4. Paiement et facturation

Notre boutique en ligne vous propose les moyens de paiement suivants lors du processus de commande: PayPal, carte de crédit ou virement bancaire.
Lorsque vous payez via PayPal, vous devez vous enregistrer préalablement auprès du prestataire de services de paiement PayPal. En utilisant vos informations de connexion pour la légitimation, vous pouvez nous confirmer votre paiement via Paypal. De plus amples informations vous sont fournies lors du processus de commande.
Le paiement par carte de crédit est poursuivi lors de la finalisation de la commande.
La facture vous sera envoyée en pièce jointe à la confirmation de commande.

5. Prix

Les prix sont valables au moment de votre commande.
Tous vos prix dans la boutique en ligne sont des prix bruts incluant la TVA légale mais exclu des frais de port.
Vous trouverez une liste des frais d'expédition dans la section "Expédition et livraison" de notre section "Pied de page".
Freshwind se réserve le droit de modifier les prix publiés dans sa boutique en ligne.

6. Conditions de livraison

Les envois sont expédiés de l'entrepôt de Freshwind à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande, à condition qu'aucun autre accord n'ait été conclu.
En général, nous nous attendons à traiter les commandes entrantes dans les 24 heures et ensuite expédier avec notre partenaire DHL.
La durée de notre expédition dépend de la zone d'expédition. Cette information peut être tirée de notre site sous "Expédition et livraison" dans le pied de page de notre site Web.
Dans le cas où Freshwind, sans faute de sa part, n'est pas en mesure de livrer les articles que vous avez commandés, parce que leurs partenaires d'expédition ou d'autres partenaires logistiques ne remplissent pas leurs obligations contractuelles, Frewshind est en droit d'annuler le contrat avec vous. Dans ce cas, le client sera informé sans délai que les marchandises commandées ne sont pas disponibles. Les droits statutaires du client restent inchangés.

7. Réserve de propriété

Jusqu'au paiement intégral, Freshwind conserve la propriété des marchandises livrées

8. Garantie

Dans le cas où aucun autre accord n'a été fait explicitement, les dispositions légales de garantie sont valables.
La période de garantie légale expire après 2 ans à compter de la date d'achat.
Sont exclus de cette garantie les dommages pour les raisons suivantes:
Défauts ou dommages dus à une utilisation ou un entretien incorrect
Défauts ou dommages causés par le feu, l'eau ou les catastrophes naturelles et les tremblements de terre
Les changements optiques, qui sont causés par l'usure naturelle

9. Achat bons promotionnels & promotions

Il n'est pas possible de combiner plusieurs bons d'achat pour un seul achat. Les bons et rabais qui sont émis gratuitement par Freshwind dans le cadre de campagnes publicitaires d'une certaine durée de validité et qui ne peuvent pas être achetés par le client (ci-après dénommés "bons promotionnels") ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du vendeur (www.windandvibes.com) et uniquement dans le délai indiqué. Des produits individuels peuvent être exclus des bons promotionnels si une restriction correspondante résulte du contenu du bon promotionnel. Les produits à prix réduit et éditions spéciales sont exclus des bons promotionnels, sauf indication contraire dans le contenu du bon promotionnel. Les bons promotionnels ne peuvent être utilisés qu'avant la fin du processus de commande. Une ristourne n'est pas possible.

Dans le cas de bons promotionnels absolus (valeur en EUR), la valeur de la marchandise doit correspondre au moins au montant du bon promotionnel. Tout crédit restant ne sera pas remboursé par le vendeur. Si la valeur du bon promotionnel n'est pas suffisante pour couvrir la commande, un des autres modes de paiement proposés par le vendeur peut être choisi pour régler la différence. Le solde créditeur d'un bon promotionnel n'est pas payé en espèces et aucun intérêt n'est prélevé sur celui-ci. Le bon promotionnel ne sera pas remboursé si le client retourne la marchandise payée en totalité ou en partie avec le bon promotionnel dans le cadre de son droit de rétractation légal. Les promotions et les rabais ne peuvent être combinés.

Toutes les commandes contenant un ensemble réduit (plus d'un article) sont soumises aux conditions suivantes: 

Si des articles individuels d'un ensemble réduit sont retournés, le prix fixe ne s'applique plus à eux. Dans ce cas, la somme des prix des articles individuels, les articles non retournés, doit être payée. Les prix fixes sont des prix réduits, qui ne s'appliquent que dans la mesure où tous les articles de l'ensemble sont achetés.

10. Responsabilité des défauts

À moins que tout autre accord n'ait été conclu et indépendant du type de manquement à une obligation, y compris des actes illicites, la responsabilité de Freshwind en matière de vices est limitée à des actes intentionnels ou grossièrement négligés .
En cas de violation des principales obligations contractuelles, Freshwind sera tenu responsable de toute négligence. Néanmoins, la responsabilité est limitée au montant des dommages prévisibles.
Étant donné que la responsabilité de Freshwind est limitée ou exclue, cela s'applique également à leurs employés, représentants ou agents d'exécution.
Dans le cas où un client réclame des performances supplémentaires, Freshwind ne remplira que la livraison de remplacement.

11. Descriptions des produits

Les images de produits disponibles et les textes d'information décrivent le produit le plus précisément possible.
Freshwind ne peut être tenu pour responsable des défauts de la page et ne peut garantir que les images représentent exactement l'aspect réel du produit.
Les images du produit peuvent varier en fonction de (couleur-) configuration de votre ordinateur ou de tout autre périphérique final. Toutes les images doivent être comprises comme des illustrations non contractuelles et ne garantissent pas une représentation correcte des caractéristiques du produit. Veuillez également consulter et revoir les descriptions écrites.

12. Clause de divisibilité

Les dispositions individuelles de ces termes et conditions n'ayant aucun effet juridique en partie ou en totalité, ou perdant par la suite leur effet juridique, n'affectent pas autrement la validité des termes et conditions en général. Les dispositions légales remplacent l'invalide. La même chose s'applique lorsque les termes et conditions contiennent un écart imprévu.